Эффективная коммуникация в переговорах. Как договариваться, а не продавать?

Интерактивный мастер-класс на тему:

«Эффективная коммуникация в переговорах. Как договариваться, а не продавать?»

18 сентября (среда) в 16:00

Из каждого утюга нам рассказывают о скриптах и шаблонах продаж. При этом, у кого-то они работают, а у кого-то нет?
Всё потому, что скрипты и фишечки — это то, что используется на основе фундамента — правильной и здоровой коммуникации с человеком.

А это:

— искренняя заинтересованность (это не сыграть, не сделать «правильное лицо»)
— умение слышать собеседника, быть чутким к его эмоциональным едва заметным реакциям
— намерение решить вопрос человека, а не «продать» ему «хоть что-то»
— готовность снова и снова объяснять и подсказывать, если клиенту непонятно (что за продукт, почему этот, почему такая цена и тд. и тд.)

Человек спорит или сопротивляется только в одном случае — ЕСЛИ ЕМУ НЕПОНЯТНО.

Важно обучаться продажам и клиентоориентированному подходу. Но без «смазки» в виде правильной, здоровой и открытой коммуникации эти знания бесполезны.

Что будет на интерактивной лекции:

— разберем как конструктор все шаги коммуникации
— потренируем каждый шаг отдельно
— каждый сможет продиагностировать себя и найти своё «слабое» место в коммуникации
— получите рекомендации и инструменты, как это улучшить самостоятельно и со специалистом

Блоки:

1. Основа эффективной коммуникации (5 шагов)
2. Тренировка каждого шага
3. Закон взаимопонимания

Для кого:

— предприниматели, которые сами напрямую работают с клиентами
— специалисты красоты
— самозанятые, предоставляющие услуги
— «продажники»
— любой, кто хочет прокачать скилл коммуникации

ЖДЕМ ВАС НА МАСТЕР-КЛАССЕ!