Перестроили последнюю милю и добились 30% экономии на логистике доставки
Доставка мебели — это сложная и дорогая часть логистики. Много точек, длинные интервалы выгрузки и постоянные звонки клиентам.
Euromebel — мебельный ритейлер из Казахстана, где доставка стала частью клиентского сервиса. На вебинаре покажем, как команде удалось уйти от формата «ждать доставку весь день» к точному окну ±1 час. Клиент перестал подстраиваться под доставку — теперь доставка подстраивается под клиента.
Приглашаем на вебинар: 29 апреля в 11:00 по мск
Разберём результаты Euromebel в оптимизации последней мили вместе с Яндекс Маршрутизацией:
— затраты на доставку снизились до 30% за счёт автоматического планирования маршрутов
— логисты планируют маршруты 15 минут вместо 2,5 часов
— клиенты на 30% реже обращаются в поддержку
— доставка стандартизирована по всей стране
Вебинар подойдёт тем, кто отвечает за логистику и доставку крупногабаритных заказов.
Спикер: Евгений Кучковский, Генеральный директор Euromebel
Вы сможете задать вопросы напрямую и обсудить реальные процессы и ограничения доставки крупногабаритных заказов.