Барьеры общения или что мешает людям правильно понимать друг друга?

Барьеры общения или что мешает людям правильно понимать друг друга?

Жизнь сталкивает нас с разными людьми и редко дарит тех, общение с которыми проходит гладко. Человек, находящийся в ситуации общения(дом, работа, транспорт и т. д.), нечасто бывает «услышан» другими. Барьерами для понимания могут стать характеры людей, их стремления, взгляды, речевые особенности, манеры общения, а также внешние обстоятельства. Как следствие, все, что мешает людям правильно понимать друг друга, может приводить к конфликтам и прочим негативным последствиям.

Очевидно, что в сфере бизнеса, педагогики, инженерного труда и т.п. невозможно эффективное осуществление деятельности при затрудненных взаимоотношениях. Актуальность преодоления проблем «барьеров» общения будет интересна для таких видов профессиональной деятельности, профессиональное существование которых связано с системой взаимоотношений «человек-человек».

Цель интерактивного мастер-класса, распознать «барьеры» общения на ранних этапах их проявления. Для этого рассмотрим:
-структуру коммуникации и причины появления коммуникативных барьеров
-отдельные виды барьеров и их специфика
-способы обнаружения и преодоления существующих барьеров
-возможности обратной связи для преодоления коммуникативных барьеров

В заключительной части встречи будет разыграна книга авторов Дугласа Стоун, Брюса Паттона и Шейлы Хин «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».

Встречу проведет Шелест Валерия Игоревна — к.п.н. доцент, старший преподаватель кафедры общей психологии РАНХиГС.
Член профессиональных сообществ:
РПО (Российское психологическое общество).

Вход свободный, но количество мест, ограничено.

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.